10月29日，两江新区人和街道邢家桥社区，谢兰办公室的水壶里正热着居民送来的中药。

6月26日，谢兰（中）正在办公室调解社区居民的房屋整治问题。（两江新区宣传部供图）

十月二十九日，两江新区人和街道邢家桥社区，工地上工人正在清理垃圾。本版图片除署名外均由记者龙帆摄

　　结合自己的工作给大家讲几个故事吧！我们在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，围绕“守初心、担使命、找差距、抓落实”这十二个字开展工作，重中之重就是在“抓落实”上。

　　“看到老百姓苦，我的心很痛”

　　我们邢家桥社区老旧房的整治工作真是不容易。作为片区最早开发的“农转非”社区，当年大伙儿搬进来时高高兴兴、欢欢喜喜，因为住进了“新村”。可如今的“新村”房子破烂不堪，有的甚至要打起雨伞上厕所，人都没有办法在里面多蹲一会儿。社区居民居住条件真是亟待改善。

　　万年二支路32号5楼一户人家，开发时家里3个人，分的两室一厅。如今6个人，父亲是保安，母亲是清洁工，媳妇又没有工作。一家人挤在这个破旧的房子里，所有墙面都已浸泡掉落，一下雨漏水，他们就跑到社区来：“书记，怎么一回事儿嘛，漏得不得了，你赶快去帮我整嘛，让我有个地方住，没得办法呀。”每次来办公室都是苦苦相求。辖区1.3平方公里4523户11164人，虽然地方小但人很多。看到老百姓苦，我的心很痛。

　　“为民服务解难题”是主题教育的目标之一，需要真真正正地去做工作，我们邢家桥社区的难题在哪里？就是安置房整治。起初，老百姓来反映问题的时候，他们很想整治，这是他们的揪心事、烦心事，老百姓急切的想法就是让我们去改造。等整治方案下来了，他们又不干了。他们说：“你们这是面子工程。”我们不断地向上级领导要政策。工作相当的难，好多居民不支持，最大问题是不信任。

　　有些不理解的居民说：“整治，你们居委会不晓得要搞好多，钱进了你们的腰包”。其实我做这个工作工资是2566.53元，我不做这个工作还是这么多工资。也有居民说：“这个工程做下来，这么多的钱，摊到每个居民家20万元。”很多居民因此都不同意整治。针对这样的僵局，我们社区干部分成三组对488户居民挨家挨户地走访，我们开大会一遍一遍地宣传，让488户1422位居民都了解政策，有部分居民理解了，但仍然有部分居民不理解，遇到这种情况怎么办？还得家家户户做工作。

　　“群众对我的情，真的很深很深”

　　当医生检查出病是肺癌时，我问医生：“肺癌没什么吧，做完手术就没事儿了，你帮我安排在4号做手术，休息两天，正好清明节后就回去上班。”谁知手术下来在重症监护室住了3天，7号出来我第一个电话打给了我们主任，问：“现在工作进展怎么样？”她说：“还行，没事，你别担心。”12号出院回家后，我每天跟同事电话沟通，手机工作群一响，马上去看。心想，我是书记，我的职责还在。老百姓非常信任我，我是这个地方土生土长的人，很多老人是看着我长大的，我去了，他们才踏实。

　　我们的班子也很辛苦，同事姚红梅生病了，需要输液，都是晚上抽时间去输液。我们每天在工地上奔波，白天去工地前是一头青发，从工地出来就变成了“白毛女”。我生病的时候，还没有拆线就到了办公室，迫不及待地想到工地现场去,没想到群众在楼下站起了一堵人墙，坚决不准我去施工现场，他们都说：“你回去、回去，这个工地上有很多很多的灰。你有啥事告诉我们，我们去落实。”群众对我的情，真的很深很深，所以我没有办法放下这个没有整治完的工作，因此我来了。

　　在工地上走得太多，伤口裂开了，我又回到了医院，医生告诉我：“你怎么这么不小心？”我给医生说：“真的对不起，你轻轻地给我缝针吧，你缝针的时候是否可以给我多打点麻药。”医生说：“我会给你打的，如果再缝针就不像做手术那样了，那种痛你自己可以体会到，撕心裂肺的痛。”

　　回家后，我的老师也是我们的老书记邓美清坚决不准我再到现场去，也不让我来单位上班。她说：“你实在放不下，就上午来上一个小时，下午来上一个小时，了解一下情况就可以回家了。”我说：“不行，当我走到办公室的时候，老百姓会一波一波的来找我办事，我也很乐意做事。”说心里话，我是一名共产党员，当我举起右手宣誓的时候，我就要记住随时要践行自己的使命。

　　“工作是靠磨下来的，很多人是被我感动了”

　　这个工作是很难，再难我们要去磨，我们这个班子一群人去磨嘴皮子、磨耐心、磨耐力。在这个工作中，我以身作则，他们有的一直不支持，看到我生了病还是在为他们做好事，他们就支持我了。

　　居民给我打电话半天才能说到主题上，把我的祖宗“问候”完了，那个时候你不能冒火，一天最多时电话要接100多个，当时很心酸，也只有不断地磨。磨磨磨，磨下来之后，更多的人是被我的精神感动了。记得有居民在整治搭架到他的住房时端大粪来，说：“我不同意整治，你们非要整，我就把大粪送给你们。”当时的场面有点伤感，有不少老百姓就站出来制止，才没有把大粪端上办公室。最后我也去找他谈心说：“你怎么能这样做呢？”他说，“我就是不同意整治，你如果不能达到我的要求，我就不同意整。”“所有的工作就只有一个标准，如果在你的问题上给你答复另外一个标准，那么我既对不起领导，也对不起其他的老百姓。”我爸爸80多岁，是老基层干部，也不断地给他做工作，最终工作还是做通了。

　　整治工作中，我要感谢我的领导们，他们一次一次在后面给我打气；我要感谢我的同事们，在我生病之后让我少做事，去现场的时间相对减少。到后来就是老百姓吃“点餐”了，“要谢书记过来亲自给我表态”的时候我才去现场。

　　“整治后居民脸上的笑容，让我感到快乐”

　　我最对不起我爸爸，这次我生病住院，我爸爸一个人跑到医院来，跟我说：“你怎么这么多灾多难，你生病了，怎么没有去看医生？”听到这话，我心里很痛。我说：“我自己能好。”最后我爸爸硬要塞给我2000元钱，我怎么都不要，爸爸说：“你拿着吧，我还有钱。”我还给他，他又从兜里拿出钱来，拉扯了许久。我觉得忠孝不能两全，在工作上我想到的更多是为老百姓做事，做实事、做好事，但是我忽略了我的父亲，很多时候他一个人在家里，我和他相隔一条马路居住，但是很少去看望他，就是逢年过节的时候去看看。想起之前社区没有整治的时候，我抽空就会带他去钓鱼，我感觉很对不起我的家人。

　　这个工作虽然有很多苦，我还是收获了很多快乐，看到整治后居民的脸上洋溢着幸福的笑容，让我感到快乐。他们有的现在还不同意整治、不相信整治，等整治过后，我相信他们一定会发自内心地说这个比以前好。我们一区做下来之后，老百姓真是这样说的，比以前好，住得很舒服。

　　我生病后老百姓给我送药，而且送药人有10个以上，他们每天从不同的地方给我找草药，不管路途有多远。药找回来后还给我熬好，上午端两瓶、下午端两瓶。

　　这个工作很难，让我整夜都睡不好，我经常在半夜两三点醒来，看着天花板，我的眼泪情不自禁地往下流，我也不知道为什么会流，也许是想到工作的难、老百姓的不理解，更多的是想到了我的家人。刚开始时，旧房整治的支持率不是很高，但是从23%到70%多，再到现在的98.4%，大多数群众已经支持整治工作了，整个工程已经全面启动，“明年春节让老百姓搬回家过年”应该是没有多大的问题，我们会向着这个目标去努力。

　　我最大的体会是，当干部，做社区工作，你心里装着群众，群众心里就装着你，再大的困难也不算困难。