本网讯（记者 隆太良 通讯员 向瑞鑫）关注群众需求、入户政策宣传、代买代交代办……今年以来，洗新乡坚持党建统领，持续开展“我为群众办实事”实践活动，组织政府干部职工和驻村工作队干部开展“干部下访”，通过持续开展“零距离”走访活动，协调解决群众“急难愁盼”问题，打通了服务群众的‘最后一米’。

聚焦“民生账单”，强化“服务功能”。该乡牢牢锚定群众满意度这个“标尺”，组织广大党员干部职工和驻村工作队干部，通过“面对面”交谈，与群众拉家常，详细了解群众住房安稳、饮水保障、家庭收入、家庭成员健康、子女教育等情况。截至目前，共计走访脱贫户359户1264人、低保户159户251人，现场登记和梳理水、电、路、讯、房等民生问题63个，现场分析解决45个问题，在相关部门支持下解决问题18个。该乡党员干部用实实在在的行动、扎扎实实的作风，把群众关切的“问题清单”变成干部的“履职清单”，搭建起了服务群众的“快车道”。

宣讲政策有“力度”，精细服务有“温度”。该乡组织广大干部职工和驻村工作队干部，通过张贴宣传海报、举办医保知识讲座和义诊活动，详细解读2025年度城乡居民医保参保、缴费、报销等政策，让广大群众对医保政策有了更加全面、深入的了解。针对老人和小孩等不熟悉网络缴费流程的人群，现场办理医保缴费业务1000余人次。同步宣传交通安全、冬季取暖安全、森林防火等知识，受益群众达2000余人次，让大家真切感受到了党和政府的关爱与温暖。

深化“下沉式”服务，基层治理“添活力”。该乡聚焦“一线工作法”，按照“精简、规范、高效、便民”的原则，以“线上+线下”双网格为载体，全力推进工作重心和工作服务下沉，实现“信息在一线收集、领导在一线接待、感情在一线沟通、政策在一线宣传、矛盾在一线化解”。今年以来，召开院坝会200余场次，解答政策1500余条，化解群众矛盾纠纷180余件，帮助“一老一少”“一特一困”特殊群体代购、代买、代交、代办600余人次，实现了民情沟通“零距离”、民意收集“零障碍”、民众矛盾“零激化”，助推了移风易俗、精神文明建设同步发展，让广大群众的获得感、幸福感、安全感不断增强，推动基层治理持续焕发出生机与活力。