网格员为群众送水上门

本网讯（记者 潘婉怡 通讯员 德青曲珍 文/图）近年来，冷水镇坚持党建引领基层治理，聚焦群众急难愁盼问题，围绕“党建引领、板块融合、协同联动”思路，依托“141”基层智治体系，在基层党建、综治平安、社区管理“三网联动”基础上，创新“双网格”六步工作法，进一步细化落实“微网格”职责，延伸“双网格”服务圈。

“网格圈”夯实治理基础

前段时间，该镇太平村网格员在日常巡查时发现，一位老人在房间里不停敲击玻璃窗台，口中喃喃自语，神情恍惚。网格员立即上前查看，发现大门反锁且家里没有其他人。原来，该老人平时由儿子儿媳照顾，今天儿子儿媳出门办事，担心老人走失，便把老人反锁在家。网格员担心老人安全，随即向邻居要来老人儿子的电话号码，通知其赶回家照看，确认老人无碍后，网格员才安心离开。这是冷水网格化管理的常见场景之一。

该镇把网格建设作为党建引领基层治理的基础，按照“管理全覆盖、对接无缝隙、边界无盲区”要求，建立以“镇、村、网格、村民小组、互助小组”为核心的五级联防治理网，实现“多网融合、一网运行”，推动“十户互助联防”机制更加规范高效。同时，将防溺水、森林防火、统战、交通安全、耕地保护等重点工作下沉到网格，探索更精细的网格管理模式，真正实现“一网管冷水”。

截至目前，该镇已建立97个线上网格群，常住人口覆盖率达90%，为平安冷水建设提供了重要支撑。此外，平安办、派出所、司法所等加强联动指导，严格落实微网格员网上巡查、发现问题上报并解决、解决不了的宣传委员签字转办、行业部门及科室处置、网格员在网格群里反馈“六步工作法”工作流程，完善综治事件处理“五级响应机制”，基层治理“网”织得更细更密。

“共治圈”培育治理生态

今年，该镇玉龙村第12网格的网格员入户走访时得知，2户居民因入户路占地问题多次发生口角，矛盾长时间未得到解决。网格员按流程上报后，平安办、司法所、派出所、村组法律顾问、网格长、网格员组成工作组上门调解。“大家是多年的邻居，与人方便就是与己方便，要相互谦让，以和为贵。”工作人员通过“六尺巷”典故，动之以情、晓之以理开导双方，成功化解纠纷。

“风把树吹断了，倒在公路上，影响大家通行，请派人来处理。”在河源村第3网格群，村民将现场情况发到微信群，网格员知晓后，立即联系公路养护单位前来处理。半个小时后，公路恢复畅通。

自该镇97个网格“冷水治”小专班运行以来，网格员下沉至最前沿开展隐患排查、平安巡防、纠纷调解、联系走访等工作，是该镇基层治理的中坚力量。针对排查发现的问题，该镇建立“议事日”机制，每周召开专题例会，组织村民代表参与“会诊开方”，破解基层治理“顽疾”，打造“小网格大管家”模式，干群关系更加和谐。

“宣传圈”提升治理质效

该镇聚焦“遇事好商量·平安进万家”品牌，策划开展“小威送法”“小院讲堂”“童行乡村”等形式多样的活动，加大为民服务力度和拓宽群众参与治理广度。未来，该镇还将持续开展送服务、送政策、送文化活动，在服务群众中教育群众、引导群众，筑牢平安法治“网格线”。

此外，该镇还广泛挖掘选树能人典型，组织“五老”、志愿者等骨干力量参与村务管理，为基层治理建言献策、贡献力量。

为丰富群众精神文化生活，该镇围绕“春风满巴渝”主题，整合网格员、西部志愿者、返乡大学生等力量，将文艺下乡与网格宣传有机融合，拓展网格宣传服务功能。

下一步，该镇将持续完善“双网格+”工作机制，加强与“141”智治平台有机衔接，打造“数智联动”防护网，切实提升现代化治理能力和水平，增强群众获得感、幸福感、安全感。