挖掘机清理公路上的沙石

本网讯（记者 隆太良 通讯员 隆维娜文/图）“和农村河坝组沙坝（小地名）公路上掉落有大量沙石，车辆无法通行，请大家绕道行驶，注意出行安全……”近日，金竹乡和农村线上网格管理员在“巡网”时看到，有群众在该村线上网格群发出的这则信息后，及时上报该乡基层治理综合指挥中心，该乡迅速启动应急预案，组织人员立即赶赴现场，紧锣密鼓开展清障保畅作业，确保了当地群众的出行安全。

“有了网格群，办事效率就是高！”公路畅通后，和农村群众相互转告，大家满心欢喜，深刻体会到了小网格群带来的大力量。

为了更好地推动“我为群众办实事”实践活动走深走实，今年以来，金竹乡以党建为统领，深入落实线上线下“双网格”联动化解风险机制，结合辖区实际，建立起了4个线上网格和4个线下网格，并将全乡1074名群众4名线上网格员分别“进圈入群”，以便及时发现和及时处理群众反映的问题，实现有事“群”中说，事在“格”中办，助力基层治理提质增效。

前不久，建设村有群众在线上网格群反映中建组苏家沟（小地名）公路上出现大量落石，影响群众安全出行。建设村线上网格管理员看到信息后，及时向上汇报，组织应急救援力量，立即联系挖掘机赶赴现场开展紧急作业，清除了公路上的“拦路虎”。

金竹乡坚持“民有所呼，我有所应”，聚焦群众“急难愁盼”，通过线上网格吹哨、线下网格报到，截至目前，处理公路安全隐患72起，为群众代办事项162次，解决群众诉求35起，利用“贵和工作法”调解群众矛盾纠纷8起，进一步增强了群众的获得感、安全感、幸福感。

“网格化管理是基层社会治理工作的‘神经末梢’，是切实打通基层治理‘最后一米’的有效手段。”金竹乡相关负责人表示，将立足“双网格”阵地，进一步聚焦群众实际需求，把暖民心、顺民意、惠民生的工作做到群众心坎上，不断把广大群众的平凡事做细、把普通事做实、把民生实事做暖，通过把服务送到“家门口”，服务群众“零距离”，让干部职工努力成为老百姓身边的“贴心人”。