县商务委 ——
举办培训提升景区服务“软实力”
本网讯(记者 王子艺)为不断提升黄水国家级旅游度假区餐饮住宿行业服务品质,近日,县商务委举办黄水国家级旅游度假区餐饮、住宿服务人员安全及技能培训。
培训中,县商务委相关负责人围绕餐饮行业燃气使用管理规范、食品安全等方面为参训人员进行了讲解,要求从业人员提高安全责任意识、专业知识水平和岗位技能操作能力,为游客提供优质、舒适、安全的旅游环境。礼仪专家通过理论教学与实操演练相结合的方式,从表情管理、着装礼仪、餐饮服务等方面进行讲解示范,为大家带来了一场全面而生动的礼仪培训课。
参训人员纷纷表示,通过此次培训学习了礼仪知识,提升了服务理念,拓展了工作思路,具有很强的指导性和实践性,让人受益匪浅。
县商务委相关负责人表示,下一步,将联合相关部门聚焦旅游服务“吃住购”,大力开展餐饮、住宿行业服务质量提升行动,着力打造优质服务品牌,持续擦亮黄水国家级旅游度假区“金字招牌”。