本网讯(记者 马瑗)近日,沿溪镇滨江社区一网格群里面热闹非凡,群众通过网格群发布自己的诉求,得到网格长一一回复。
滨江社区居民崔某在群内求助:请问沿溪的家人们,知道怎么在线上缴纳水费吗?不到一分钟,有人回复告知其可以通过微信公众号“石柱县农村智慧供水”自行缴纳水费。
另一居民王某想买点新鲜土豆,但没有购买渠道,于是在群里发布订购消息。消息发出后,多个卖家在网格群内晒出价格和照片。“明天一早去给你挖,而且送货上门。”就这样,双方在群内便达成了交易。
“原本只是在群里聊一聊自己的烦恼,没想到群里的干部及时关心我,热心村民帮我解决问题,网格群真是太方便了。”村民王某说。
从“鸡毛蒜皮”到“急难愁盼”,解锁群众“幸福密码”的“钥匙”不尽相同,像这样的便民服务每天都在该镇大大小小的网格群里上演。大家不必出门四处奔走,依托“双网格”便可打破“信息差”,获取最新鲜的政策知识,享受最暖心的便民服务,群众既是受益者,也是贡献者,更是全镇“双网格化”机制的推动者。
据了解,今年以来,沿溪镇坚持以服务群众、造福群众作为出发点和落脚点,统筹运用“一张网”资源,强化精准服务,多方联动解决群众诉求,换来了居民的一张张笑脸,奏响了社区治理“新乐章”。