执法人员收到的锦旗
本网讯(记者 隆太良 通讯员 谭超琼 秦艺峰 文/图)近日,重庆市怡乐物业管理有限公司时代广场项目企业经理和万安街道较场坝社区刘女士分别将“为民为企纾困解难体察民意助力民企”和“一心一意为人民尽心竭力办实事”两面锦旗送到县城市管理综合行政执法支队,对执法人员尽职履责、积极作为,为企解难、为民解忧表示诚挚的感谢。
据介绍,县城市管理综合行政执法支队执法二大队在日常巡查中发现,重庆市怡乐物业管理有限公司负责管理的时代广场内部区域游商摊贩多、秩序乱。其负责人在反映情况时说,广场内部区域游商摊贩管理一直是个难题,游商摊贩和周边商家矛盾突出,多次协调未果。
为有效化解矛盾,全力整治时代广场内部秩序乱象问题,不断优化营商环境,县城市管理综合行政执法支队组织执法人员、时代广场项目企业、游商代表、周边商家代表等20余人,在时代广场召开矛盾化解院坝会。通过“面对面交流了解诉求+市容秩序管理政策宣传+多方协商解决矛盾+事后常态化监管”相结合的方式,有效解决了广场内占道经营和噪音扰民等问题,让时代广场市容秩序得到了有效改善,游商摊贩管理规范有序、广场环境干净整洁,市民和物业对此连连称赞,并送上锦旗以表感谢。
前不久,县城市管理综合行政执法支队接到较场坝社区市民刘女士投诉,其反映桥头场转盘处菜商半夜占道批发蔬菜的叫卖声严重影响了附近居民的休息。该支队执法五大队队员夜间到现场核实,蔬菜批发商占道售卖、噪音扰民情况属实。该支队立即联合辖区派出所、街道办、社区等采取“宣传引导+集中整治+专人值守”方式开展联合执法,后期由该支队在桥头场沿线全天候无间隙管控。“感谢你们把老百姓的事情放在心上,现在我们终于能睡好觉了。”刘女士对整治结果看在眼里,喜在心头,于是为该支队送上了一面“沉甸甸”的锦旗。
据悉,近年来,县城市管理综合行政执法支队以党建为引领,持续巩固和深化“强基础、转作风、树形象”专项行动成果,深入践行“721”工作法,紧紧围绕老百姓关心的急事、难事、身边事,以“马上就办、办就办好”的执行力,驰而不息地解决痛点、难点问题,努力实现行政执法与服务群众办实事相统一,不断增强了城管执法的影响力和公信力,切实增强了市民对城市的认同感和归属感,让城市管理更有深度、更有温度。