本网讯(记者 龚雪梅)为更好地了解人才公寓运行情况,进一步提高人才公寓管理和服务水平,近日,县人力社保局联合县委组织部、县住房城乡建委、县国资集团等单位,派出人才公寓服务专员,靠前服务、上门服务,认真倾听入住对象的需求和心声。
据了解,近年来,随着我县人才公寓建成投用,极大地缓解了高层次及紧缺急需人才的居住困难,增强了人才吸引力,加速了人才聚集,促进了经济社会发展。今年是全县作风建设年,县人力社保局紧紧围绕“转作风、强素质、优环境、促发展”的主题,始终把人才公寓住户满意作为根本宗旨,最大程度满足他们的需求,当好“店小二”。截至目前,今年累计处理人才公寓住户各类诉求或需求63项,已全部“销号”,回访问卷调查满意度为100%。
“住在这里非常舒心,厕所、浴室、家具等一应俱全,拎包就能入住,我们反馈的问题也可以得到及时解决,让我在这里有了家的感觉。”2021年6月入职的罗敏告诉记者。
下一步,县人力社保局等人才公寓服务单位将以作风建设年为契机,做实“人才柱石”工程,继续深化人才公寓服务联席工作机制,落实服务专员24小时服务制度,让住户合理需求能实现“马上办”“高效办”,进一步营造舒适温馨的居住环境和“近悦远来”的浓厚人才氛围。